SÃO PAULO – O Twitter comunicou, na madrugada de ontem para hoje, que está pesquisando a causa de usuários terem seus perfis bloqueados ao tentar mudar as configurações da conta.
Neste meio tempo, a equipe técnica aconselha que ninguém tente mudar seu endereço de e-mail, nome de usuário e senha.
Segundo a descrição do problema na página do Twitter Status, o fenômeno foi relatado por uma série de usuários, novatos e experientes, na página de ajuda do serviço de microblog.
O Twitter informa que atualizará sua página com mais informações assim que a troca de dados da conta for permitida.
Nada claro sobre as falhas da última semana
Depois de duas falhas em cinco dias, o Twitter diz desconhecer a razão dos problemas em seu sistema. Em novo comunicado a respeito da impossibilidade de tuitar na segunda-feira, a equipe do serviço diz que ainda está investigando o ocorrido.
O Twittero pede para que os usuários entrem no fórum apropriado para relatar os problemas de postagem.
Esta foi a segunda grande falha do serviço de microblog em menos de uma semana. No dia 8 de outubro, o site esteve “congelado”, impossibilitando que muitas mensagens fossem visualizadas nos instantes em que eram postadas na rede.